智联招聘霸王条款及退费争议

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举报原因 我于2025年9月11日购买了智联套餐,使 用了三天不给使用,明明正常使用,一开始需要我环境认证,由于我们公司招牌名字是英文的,营业执照中文的,客服也是教我把中文名字挂上去就可以了,后面还是过不了认证,把我的帐号永久封禁,现在说退款还要扣我30%,说这个是违约金,首先在我们购买之前不清楚这个状况的,现在退费了才讲出来,明明是他们不给我使用,现在反而说我们违约,真是霸王条款,我才用了三天竟然扣我一千块,希望智联给我一个满意的结果,不然定会追究到底

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投诉信息
智联招聘 智联招聘客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3504元
投诉编号:
99561899
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