淘宝商家虚假宣传且拒开发票
网友保保_OqyG9VwC
已完结
2024年12月5日通过淘宝百亿补贴官方频道购买iphone15pro max手机一部，商品主页宣传“正品发票”，下单时本人也明确要求开具发票，商家未按宣传内容提供发票。7月23日再次向商家索要发票，一直无法提供。且期间无理由拒绝本人提出的维修、退款申请。于9月1 日，经淘宝客服协调，将发票通过邮箱发送给了本人。商家以“正品发票” 进行宣传，属于对服务内容的承诺， 但不履行承诺内容，属于对服务内容的虚假陈述，欺*误导消费者。虽补开发票，但不影响其虚假宣传的违法事实形成。 且无理由拒绝消费者合理诉求，性质恶劣，存在故意，构成欺诈。本人多次联系平台申请披露商家信息，平台拒不提供。因此平台承担连带责任。 诉求:1.退一赔三
投诉进度
用户申请完结
申请原因
通过法院，找到了商家
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