充电宝实际容量远低于宣传值

网友保保_9a745b67 2025-09-04

已完结

我在2025年9月1日淘宝上购买一款充电宝，标注以及客服都承认是2万毫安的，但是9月4日我收到时通过商品标注信息，查询到实际4800毫安，远远低于宣传数值，违反消费者保护法，虚假宣传，淘宝也具有连带责任，我的诉求退一赔三不足500元按照500元赔偿。

投诉进度

用户评价

2025-09-05 12:17:15

用户申请完结

2025-09-05 12:17:07

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 21:52:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 21:40:47

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99488809

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