灯具质量问题引发退款纠纷
网友保保_2c66c164
已完结
于2025年8月30日购买灯具,9月5日安装师傅上门安装,已经安装完,发现无法使用,要求退款不退货或者退款退货➕赔付拆卸费50(已经安装上了如果退货需要拆卸,也需要承担费用),商家不认可,只想退款退货不承担拆卸费用,那么本身质量有问题的商品为什么要消费者承担这个费用呢?我不认可,希望可以通过维权达成一致。