搜电充电宝归还难及计费争议

网友保保_g0w04rYq 2025-09-03

已完结

充电宝附近无归还网点，，还的计费，客服态度恶劣不处理

投诉进度

企业完结

2025-09-05 16:45:48

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-09-03 00:58:40

补充内容

实际使用一个半小时不到。附近无归还网点。客服不解决不处理不暂停计费，语气恶劣，不出解决办法。凉着人

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 00:57:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 00:57:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-03 00:56:04

投诉信息

搜电

投诉问题：

定位错误霸王条款计费有误

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

21元

投诉编号：

99477667

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