比亚迪头枕异响多次维修未解决
网友保保_skMddGVO
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我于2024年12月23日在比亚迪王朝网（宁波新慈鑫4S店）购买了2025款比亚迪汉，在使用一段时间后发现头枕异响，于2025年4月13日在官方授权的4S店，比亚迪王朝网（宁波翔迪4S店）进行了第一次维修，第一次维修结果为更换主副驾头枕。后期又出现异响，我去比亚迪王朝网（宁波新慈鑫4S店）进行首保时售后人员已附近路况太好手机录不出来异响为由让我去上一次维修的4S店进行维修。后面维修多次没有效果，我向销售方提出退车，但是4S店否认维修记录，认为更换的不是同一零部件（但是我送修的问题一直是头枕异响）为由否认达到三包规定，并否认我现在的车存在异响认为响声是正常的
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