中国广电微信公众号办卡问题投诉

网友保保_Nkuf2KF0 2025-09-03

已完结

微信公众号办卡，在任何地方都找不到订单信息

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 16:18:38

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 12:55:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 12:42:01

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投诉信息

投诉问题：

资费不明服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

退订费用减免解释

涉诉金额：

228元

投诉编号：

99479321

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