淘宝闪购外卖发现异物要求赔偿

网友保保_r63m6l4f 2025-09-03

已完结

我于2025年9月3号，在淘宝闪购平台，购买一份外卖里面有异物皮筋。现在商家只同意退一赔三，我主张要求按照食品安全法规定，不满1000陪1000

投诉进度

用户申请完结

2025-09-03 14:19:16

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-03 13:36:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 13:36:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 13:17:53

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99479549

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