桃子生硬酸涩，商家拒退拒换

网友保保_lGbJaSbt 2025-09-04

已完结

买的桃子是生的，没法吃，中间都是酸的，大部分都是白色的果肉，我让商家要么给我更换要么给我退款，都给我拒绝了，说要走平台什么的，平台现在也不处理，来回扯皮

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 10:51:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-09-04 20:47:50

补充内容

完全是生酸涩，没法吃

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 20:41:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 20:41:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-04 20:24:17

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

21.68元

投诉编号：

99488407

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