第五人格未成年人误充值不予退款
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我是一名大学生，平时学业繁忙，基本不玩游戏，生活费用也一直按规律支配。前段时间，我发现生活费莫名减少，仔细核对支付记录后，才发现在7月3号到8月26号期间有很多笔钱被充值到了《第五人格》这款游戏里。经过与被监视人沟通，得知是其趁我不注意，用我的账号进行了充值。被监视人年龄小，不太清楚充值的概念，只是觉得游戏里的皮肤好看，就忍不住充值购买。 发现问题后，我第一时间联系了游戏客服，并按照要求在网易家长关爱平台提交了未成年人充值退款申请。我已提交了能收集到的所有证明材料，包括充值记录，充值时间；我和被监视人的聊天记录，其中被监视人承认了充值行为，也表达出只是因为觉得皮肤好看才充值；还有我的消费习惯记录，能体现出这些游戏充值与我日常的消费规律严重不符；证实充值时段我不可能进行游戏操作。 然而，最终审核结果却判定此次充值行为属于成年人操作，拒绝了我的退款申请。但事实就是未成年人操作导致的充值，我提供的证据也足够充分，我实在无法接受这样的审核结果。所以，希望能重新审查我的退款申请，尽快将被未成年人充值的生活费退
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