未成年人未经家长同意在第五人格充值1783元要求退费

网友保保_h72NewhK 2025-08-12

已完结

未成年在家长不知情的情况下于2025年1月27日到2025年6月份一共充值了1783元，请第五人格退费

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 10:19:20

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-12 10:47:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-12 10:41:16

投诉信息

第五人格

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1783元

投诉编号：

99338553

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