未成年人游戏充值6900元并引发心理问题
网友保保_e3cfe6d4
已完结
我女儿12岁开始玩第五人格，现在13岁一年多总共充值6900元，由于游戏对未成年人的负面影响，造成孩子*、厌学、逃学，近期发现孩子的问题后才追查到偷偷用家长手机多次转账充值游戏，目前孩子已经在医院就诊，这个游戏对未成年人的影响极大，充值也没有限制，本人要求退回所充值的费用6900元。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
不投了看别人都没解决
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
