即梦AI包年会员自动续费争议

网友保保_bkn85zWW 2025-09-03

已完结

我未签订也未知晓即梦ai包年会员续费，而且并未提示我是自动续费，完全是霸王条款，完全不合理，希望平台方可以帮助我退款成功。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-04 11:22:35

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 22:01:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-03 21:50:57

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

329元

投诉编号：

99482615

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