即梦AI会员自动扣款引纠纷
网友保保_YGYtUekv
已完结
我于2025年8月19日购买了1元会员体验,现2025年8月25日毫无征兆就被自动扣款329元续费了会员,而且我的即梦AI会员是8月26日才过期呢。平台既没有提前用什么方式告知我,也没有明显的提醒,就这么擅自扣款,这严重损害了我的权益。根据《网监法》的规定,这种自动续费应该要提前通知并获得我的同意才行。现要求平台立即退还8月25日被扣的329元到原账户,同时整改自动续费提醒机制,避免类似情况再次发生。