即梦AI未经授权自动扣费329元要求退费

网友保保_4m7VB29l

已完结

由于2025年8月29号左右在即梦网页版点开了一元七天体验会员,在未经本人同意,未知的情况下,于2025年9月4号中午11.42分自动从支付宝扣取连续包年会员329元。后续网上(小红书)查询该情况,有很多人也遭遇此事。根据一些网友的方法并未找到即梦官方网页版的人工客服渠道,App也一样。在订单拨打客服热线也没有人工选择服务。最后找到了本小程序(消费保)的投诉举报,希望要求商家把钱退回来。

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
329元
投诉编号:
99486992
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