京东外卖骑手辱骂用户并拒送
网友保保_LdT40nVo
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我于2025年9月3号在京东外卖平台乡村基店铺点了一份套餐。随后外卖员冉茜由于找不到我所在地址,让我下去拿,我还并没有做出回答,他就挂断了电话,然后在挂断电话之前,还对我进行了人身攻击,损害了我的人格权,我要求京东平台对其做出处罚和赔偿,并让其道歉!
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