京东外卖违规扣款申诉未解决
网友保保_afQE3cm0
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我是一名骑手，京东外卖骑手，今天下午送了一个订单，然后客户主动联系我说地址写错了，然后我就按照客户提供的地址送过去了，然后就点了送达，上面已经明明有客户已经更改地址提示我就点了，然后后台平台扣了我20块钱，说我违规操作，然后打人工服务，想撤销服务给客户联系客户电话关机，然后就说联系不上客户就没法给我解决，那客户关机不关机我也左右不了，然后客服就说这个申请不能通过，那我这20块钱就退不回来吗？一单一单挣的，我就想投诉他们这个平台霸王条款应该你们去想办法联系客户核实情况电话打不通就非得把责任推到我这里，你们就不能处理。
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