百度问一问服务问题及乱收费投诉

网友保保_127fd7ee

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我在百度问一问里面咨询问题,然后每次都是¥39.9啊,有的都没有给我解答完,或者说根本都没有好好解答,而且回复的也不及时,我要求全额退款,侵犯了消费者的权益,你没有好好解答,为什么要收钱呢?就应该如实地给我退回来。

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投诉编号:
99485459
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