乐刻运动健身卡退款纠纷

网友保保_gWbXrpJK 2025-09-04

已完结

我在2025年9月2号晚上18点02分办理了一个乐刻运动的健身卡，到门店以后发现没有位置可以健身了，我就联系客服退了这张卡，然后客服那边也同意申请退款了，然后客服给我办理了申请退款，客服讲1-7个工作日会处理，然后我就等待，我9月2号申请退款时显示退卡天数是30天，然后今天显示天数是29，岂不是如果他们七天没有处理就要多扣我七天的钱，申请退款期间我也没有使用健身卡的权益，他们却要多扣我钱

投诉进度

用户申请完结

2025-09-04 20:29:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 16:22:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 15:26:32

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投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

124.42元

投诉编号：

99486462

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