花生好车捷众普惠虚假宣传并拒退款

网友保保_XfowhvL5 2025-09-04

已完结

在8.3号通过抖音加到一位汽车销售，听信他的花言巧语支付了999元定金通过花生好车平台购车，后续被我识破还需要补交7000元才能购车，要求退款也打了不下十多次花生好车官方客服，一直说报总部，也不给我一个明确的退款时间，希望有关部门重视，不要再有人被线下门店销售蒙*！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-10-20 08:00:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 17:08:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 17:08:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-04 15:55:20

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99486661

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