顺丰同城派送不当致显示屏丢失,要求全额赔偿
网友保保_RiwdWnRt
已完结
丢失物品:8片显示屏(9.7寸),单价125,总价¥1000(客户定制款) 2025年8月28日,我司下单了一个同城跑腿快递,派送员把带有“易碎物品”标志的包裹绑在车后座,导致包裹丢失对我司造成巨大损失(屏幕样品丢失,客户可能后期不予合作),距今8天都未赔偿到位。顺丰客服的理由是未报价,只能赔付200-600左右,拒绝全赔。现在就赔偿金额双方无法达成一致,请帮忙处理谢谢
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进
跟进内容
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电4001881888,周一至周日 8点-22点,谢谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉