京东商城价保服务及客服态度问题投诉
网友保保_lBT5VO77
已完结
于 2025 年 6 月 2 号在京东商城购买得力高拍仪,于 6 月 3 号收到货,商品价格 1418 元,在 6 月 18 号商品价格降价到 1084 元,投诉京东客服后一直不给处理,后来主动打电话咨询,客服已商品已过价保为由不予处理,多次沟通客服,期间对态度恶劣的客服也有投诉。商品问题以已过价保周期不予处理为理由,客服态度问题以内部会处理不予告知结果为理由,京东客服都不主动处理。现在京东客服强制结束价格投诉单,不告知投诉结果。