欧派预付订金纠纷及虚假宣传
网友保保_weaO4Jcg
处理中
2025年7月14日,在东莞东城中路南81号辉煌商务大厦F1层红杉树置邦装饰·欧派整装大家居,欧派工作人员口头承诺消费者预付5009元订金可以参加他们套餐活动,不满意可以退还,未签相关合同,在没有告知消费者的情况下,消费者在支付订金后,商家私自开具定金收据,没有消费者签字,后消费者不满意该商家的活动,选择退款后,商家却称该笔预付款为定金,不予退还。