中通快递丢件延误且损坏物品
网友保保_H9uQEZXa
已完结
我于2025年8月28号在中通快递下单了一个快递从四川巴中送到广西北海,快递信息在8月30号显示到北海了然后就送错地址去了涠洲岛上后面就一直没有更新快递信息。我从30号就开始打电话咨询催促帮我找下快递。但是后面三天都没有消息一直到9月3号晚上说找到了但是快件已经损坏。后面要求赔偿因为是自己的东西所以我要求按照市场价赔偿就行了,但商家一直坚持就陪点一。现在要求必须按照市场价赔偿
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

企业跟进
跟进内容
跟进中

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉