购买轮胎非全新且售后响应慢
网友保保_wOG25pMK
已完结
我2025年9月3日8点36分在途虎养车APP，店铺名德国马牌自营店购买4条轮胎：TechContactTCGold205/55R16 91V FRContinental,到店开箱日期为2024年第20周，并且有安装过的痕迹，侵害了我的权益，反馈给平台说30分钟回复，2小时都没反馈，影响我正常用车并且延误了我处理的事情，我的诉求是更换全新轮胎2025年6-8月日期，并赔偿我损失。
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解决方式
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解决方案
退款,补偿,道歉
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补充内容
需要道歉和赔偿，未及时用车导致延误，损失400元
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涉诉金额是1426.92元。
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