途虎养车售卖轮胎存在质量问题

网友保保_54uYVqG5

已完结

2023年3月23日,在途虎官网购买四条邓禄普轮胎。途虎养车三年质保。2025年9月1号,在途虎做保养时,工程师告知轮胎有问题。发现左前胎已经慢漏气,四条轮胎均不同程度的裂开。然后在官方app做售后,图虎售后说,这个是不管的,不在售后范围之内。本人非常气愤,一共就跑两年多,不到1万公里,轮胎就出现了严重的裂开。属于商品的严重质量问题,要求全额退款。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像