高铁退票遭拒要求改签
网友保保_U4ZRctP9
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我于2025年9月4日在中国铁路 购买了从广州新塘高铁站 到河源东站 开车时间为7:56 然后我坐地铁 7:48才到高铁站 然后车7:54才到那个新塘高铁站 7:56 才发车 但是工作人员跟我说退不了票 只能硬生生的叫我改签改签 但是他这个车明明是7:54才到的 我48分才进入 但是我的坚决要，退票工作人员一直坚让我改，退票工作人员一直坚决让我改签改签 我希望的是能给你们一个满意的回复 这些都是真实
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改签
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我也没有改签过 但是我不改签了 然后坐车回去了
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我希望消费者权益平台 能给我一个完美的答案 因为这个钱很重要
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就是我来到那个高铁站 7:48进入 然后他到是7:54 然后工作人员偏偏不给我进 其他地区都可以的 工作人员一定坚持叫我改签 但是改签要35块 但是我坚决要退回89块钱 退票要抽取我10%的定金
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