高德地图司机取消订单且无通知

网友保保_wl1VB5MV 2025-09-04

处理中

9.4号20.58分在菏泽牡丹机场，司机说在2号口等，等我赶到，他自行取消订单，没有任何通知

投诉进度

企业跟进

2025-09-05 15:06:33

跟进内容

您好，小德非常重视您反馈的问题，会尽快排查核实。

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 21:39:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 21:39:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 21:28:35

投诉信息

高德地图

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

改善服务道歉快速处理

涉诉金额：

150元

投诉编号：

99488738

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