樊文花门店退款及消费纠纷

网友保保_9au4qU9B 2025-09-04

处理中

我在6.21号购买店里洗脸套餐，然后八月要去外地，我在7.29和店员说要退款，他说要申请一下，后面和我说如果要退要按洗脸原价退，建议我把剩下的钱拿去买店里的护肤品比较合算，却没跟我说剩下的钱买他们店里的护肤品，也是把用过的洗脸，也是按原价算，还跟我说我没有问。而且还说什么没多少钱什么的.店铺：福州市马尾区名城中心广场北区商业楼1楼145商铺

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投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

974元

投诉编号：

99488875

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