预付卡消费纠纷及退款问题

网友保保_123F6NSg 2025-09-07

处理中

我于24年在郑州市新郑市龙湖镇正商智慧城博园东门樊文花做了一次面部护理，当时团购的，她们一直推销让办卡消费，稀里糊涂的开了一张899的卡，至今未消费一次性中间联系几次让推费，已各种理由不给退，态度不好。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 14:01:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 14:01:05

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用户发起投诉

2025-09-07 13:49:49

投诉信息

樊文花

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

899元

投诉编号：

99503255

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