食用外卖导致肠胃炎，联系客服无果

网友保保_CQ96Z7kR 2025-09-05

已完结

我于2025年9月1日20:31在淘宝闪购购买了重庆烧鸡公外卖商家的干锅肥肠，导致了急性肠胃炎，我的诉求是官方客服今天24点之前给我回访电话，我的电话152****7956

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 18:17:49

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-09-06 14:08:34

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 02:05:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 02:05:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-05 01:59:58

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

415.26元

投诉编号：

99489579

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