拼多多购买商品货不对版且客服不回复

网友保保_vYHE8iPt

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2025年9月30在拼多多平台购买了一瓶洗衣液威露士品牌的。购买回来之后,我扫了条形码,根本货不对版。我也在拼多多平台跟客户说了一直是人机回复我一点用都没有。明明上面打上了假一赔十的补偿,我一直问拼多多平台客服,一直都没有回复我这个问题。我说假一赔十你们是怎么处理的?你们这个平台,然后一直是人机回我。

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