名创优品吨吨杯质量问题及差价处理争议
网友保保_abeed411
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我在7月的时候买了名创优品的吨吨杯,但是收到货后杯子里面放漏水的胶皮圈一直往下掉,按照客服的方法试过了也没用,我想着我已经打开用了这个杯子再退掉,商家会卖不出去,也怕商家再卖给别人,于是商家给我赔偿了几块钱。后续这个杯子也是因为胶皮圈往下掉闲置了,今天我翻拼多多发现这个杯子降价十元,于是我要求客服补差价。客服说不给补,因为超时,我说他的杯子质量不好,但是我也没有退也没有给差评,我说降价不给我退,我可能就要给差评了,然后客服说:那也确实没办法了。一副很有恃无恐的嘴脸,处处都在挑衅。我自己现在也经常买名创优品,但是这次线上带给我的体验感真的很差。我要求退款并赔偿。
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