小米空调安装未抽真空,售后造假

网友保保_AiQyFP73

处理中

在小米京东自营旗舰店上买的小米空调,于今年1月25日安装的小米3p新风空调,师傅没有抽真空,师傅在售后平台上传了假的抽真空图片,已于6月10号联系小米京东客服,客服不给我换,要求换机,图四是我们家地板,后面是客服发给我的抽真空的照片,很明显不是我们家的地板,而且压力表是在0位,不是在-****

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像