购买商品遭无端开封指责并拒绝退款
网友保保_mXv5I7jd
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我在8月25号在淘宝网的苏宁易购官方旗舰店买了一瓶赫莲娜新肌水，订单编号为4701****7121，金额为1125元，收到的时候盒子就皱皱的，我感觉不太对劲就退了回去，发出之前菜鸟驿站老板还拍照检查了包装都是完好的塑封也没有拆封，那边收到了以后说我开封了，我要求提供开箱视频，然后我看开箱视频那个塑封只是变皱了而已，他们就说是我开封的，这瓶水很重，如果开封的话绝对会掉出来，但是他们只说开封了一半，让我找快递所赔，我发出出去之前都是好好的，如果是在运输途中就开封的话，那也是他们产品质量问题，不应该怪罪在消费者头上，淘宝也纵容他们卖瑕疵产品，真是无法无天，都让我找快递索赔，发到我手上的时候就是一个盒子皱皱的二手瑕疵的状态，我要求退款，维护我的合法权益！
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