质量差并存在虚假宣传

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在福利网上购买了龙井茶叶,标注是2025年明前特级新茶,但是收到货后泡了第一杯茶发现不对,所以反馈客服,客服说申请售后,我申请了换货,平台改成了退货,然后咨询平台运费怎么算,说自行负担,这是平台让退货并且是质量问题,后来平台说所以售卖的均有检验合格,那我让其提供检验记录和合格的资料,又推脱要24小时内提供,既然都检验的为什么拿不出记录,故投诉平台售卖假货并存在虚假宣传

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