东方福利网购买电影票无法退款

网友保保_WSczLRIc 2025-08-20

已完结

本人8月20号在东方福利网购买两张电影票，电影票界面没有退款选项，客服不予退款，一直拖到开场前，侵害了我的消费者权益。我的诉求是退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-20 20:25:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 20:22:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 20:11:11

投诉信息

东方福利网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

84元

投诉编号：

99396682

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