抖音购买T恤印花脱胶要求退货退款被拒

网友保保_GnEKPk5F 2025-09-05

已完结

我于2025年8月26号在抖音平台购买广州市白云区同和街致惟服装店(个体工商户)也就是所谓的AORSKK潮牌的，T恤两件，共计约40元8月31日出现第一次洗涤过后印花脱胶全掉光，并且我寄回商家，要求退货退款，商家以影响二次销售不允我退款，我的诉求就是退货退款，不白嫖

投诉进度

用户评价

2025-09-05 15:34:13

用户申请完结

2025-09-05 15:34:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 15:27:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-05 15:09:40

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款解释

涉诉金额：

39.98元

投诉编号：

99492412

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