搜款网质检不严且拒绝合理退货
网友保保_p6hbPv06
已完结
我在搜款网上拿货 然后选择高级质检然后搜款网检查完发货给顾客 顾客那边退货回来到我手上我发现货的批次质量太差里面到处都是线头然后我正常退货搜款网上的档口以各种理由拒绝我退货 他说退货率高 但我退货的理由是质量差 这个并不在退货率当中 而且我购买的的是高级质检 质检上并没有清楚的标明是否写的检查里面和外面的线头因为没有清楚的表明正常都以为是检查衣服全部的线头 但是询问了客服客服说只检查外表 但服务说明上没有标明 这已经侵犯了消费者的知情权 第二 档口以退货率过高拒绝退货 但退货率是按照拿货数量和退货成功数量来算了 档口一件没退成功却以退货率过高为由拒绝退货 第三 当时我拿了10左右 并不知道档口会下假链接 搜款网也没有提醒链接下假当我注意到的链接下架的时候已经没几天了 然后我申请退货 搜款网退货上有一条声明 就是在链接下架的7天内退货 都可以退货 但我符合七天内 档口和搜款网却不给我退货
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
