搜款网虚假发货致店铺被罚

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我是开拼多多店铺做一件带发的,我与2005年9月12号给搜款网上面铺货后来有单以后,我在搜款网上下单,下单后他就出现了中通的单号,我一共下了九单,就给我发了一单,我以后他这个中通的单号是真实的,我就填到了我的店铺订单里,没想到这些单号是虚假的,下单后三天还没有给我发货,一直在拿货种,我找客服,他让我找档口,我给档口发信息他们不回,加微信说话,也是不回,微信打字能发过去,发视频语音发不过去,不知道什么原因,这单在我店铺成为了虚假发货单,找他们解决,他们说我支付的单取消了,说这个档口是七天内发货,七天内发货为什么联系不上,不说,为什么要出单号,这样的虚假单号给我店铺带来了虚假违规还罚款,你们搜款网一点责任也没有吗,九单只发货一单,这是你们发货的效率吗,哪个平台发货会一个星期呢,就算是一个星期发货是不是应该提前说一下

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