小米手环8固件更新后异常掉电并要求免费维修
网友保保_VVMYXuJR
处理中
我2024年6月在京东小米京东自营旗舰店买的小米手环8,2025年8月根据小米运动健康APP提示,更新固件后,开始疯狂掉电,充满后静置六个小时左右掉到78%,不到18个小时就剩下30%的电,并且我无开启任何耗电快的功能,与此前使用一周以上才需要充电相比太不正常。在此之前我一直是正常使用手环,洗澡还会摘下避免进水。我认为是小米产品自身原因导致的故障,要求免费维修,联系小米客服,表示过保修期,只能给我以旧换新换小米9,并且只能抵30元,如果一定要维修的话,维修金额超过我现在重新购买小米8。我认为这损害了消费者的正常权益,使用产品报废保修期刚过就出现问题,为什么一款电子产品会只有一年的使用寿命,严重怀疑小米产品内置使用周期过短,从而强制消费者换新产品