小象超市榴莲货不对版且退款处理敷衍
网友保保_EEuJgQaO
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9/5下午购买榴莲,商品图保证保3.5房,实际收到的只有0.7房和0.4房,按照承诺需要退给我2.4房的钱,要按照68%退款,平台只肯按照40%退款。 我要求按照60%退款,客户就推脱要等待专员处理,从退款申请到现在过去4个小时,平台都没有派专员进行处理。 平台存在欺诈行为,发货货不对板,处理态度敷衍,希望帮助维权,保护消费者,谢谢~
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