韵达快递寄件延误问题投诉

网友保保_8e21a15d 2025-09-05

已完结

快递寄件，快递员取走一天了没更新物流信息。今天问快递员说今天会发走，但是依然没有！不能按时发走请给我送回来！！

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 17:40:18

用户补充投诉

2025-09-06 15:37:56

补充内容

到现在为止快递依然没有发走。且韵达快递客服态度非常差劲上午说中午会给回复，现在直接就说处理中，问什么时候能处理完直接说不知道

用户补充投诉

2025-09-06 09:59:41

补充内容

快递员说很早就给公司了。现在投诉韵达快递。

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 23:21:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 23:21:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-05 23:13:57

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送如实反馈发货

涉诉金额：

95元

投诉编号：

99495297

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