韵达快递多次未履约且沟通无果
网友保保_tXhV1VrF
已完结
本人于2025年9月4日晚23点在闲鱼app上下单次日上门取件发货，于9月5日上午9时许主动电话联系快递员，告知当日中午11点左右上门取件，并把待发件放到家门口等待上门取，下午5时许仍未取件，随即又主动电话联系快递员，告知让我取消订单换别的快递公司，说今天肯定取不了。我问为什么无法取货不主动联系发件客户？而且上午主动问的时候许诺一定能发出？快递员说上午接电话的是物流分配员，跟他没关系。随后我联系韵达快递官方电话，说两小时给我处理解决回电，结果没有人联系我，我又等到晚上快9电我再次电话联系韵达客服电话，告知我会再次催促并1个小时给回复，结果是又一次石沉大海，且我已无法联系其他快递公司上门取件 因为太晚了！第二日我再次联系站点，说尽快上门取，承诺中午十一二点，结果又没来也没有任何人电话解释并沟通！真是厉害！
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