轻松保广告跳转开通保险引发投诉

网友保保_K12dljsZ 2025-09-06

处理中

我爸2020年8月14号在某软件误触广告链接，跳转到开通保险页面开通了两份保险，在不知情的情况下自动续费，既没有保单信息，也没有说什么平台扣款的，这种属于欺诈行为。我要求退还两份保险的全部金额共计896元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 10:29:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 10:29:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-06 10:16:04

投诉信息

轻松保

投诉问题：

钓鱼纠纷退款不及时虚假宣传

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

896元

投诉编号：

99496419

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