顺丰速运保价物件损坏,处理拖延且赔偿不合理

网友保保_rlaDHA2u

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2025年8.28,通过顺丰速运邮寄的物件被损坏了,外包装也破裂,邮寄时买了保价,6000元的足额保,物件是苹果平板以及充电器,苹果官方维修报价5157,顺丰一个信息确认拖了几天,一个损失评估拖了几天,最后给出一个方案赔偿500元,这么一个方案又用两天时间来问用户接受不接受,不接受就没有别的方案了,还说等用户什么时候觉得这个方案可以接受了,给顺丰回复。先是拖延时间,后是给出一个非常不合理的方案,还只有该方案,没有别的办法,什么时候接受什么时候联系顺丰,这不纯粹故意折磨用户,欺负用户吗?

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不把用户当人
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申请原因
态度极其恶劣,没有一点作为,还欺骗用户
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