京东退货纠纷及霸王条款问题
网友保保_TyGY600c
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在七天之内9月4号发现手机镜头有划痕，只有在光照的地方和手电筒照射下会很明显的看出来有一个划痕，刚开始问商家说可不可以退商家说可以退，然后我申请退款退货了，商家又不同意，又在那里给我扯，故意在那里说看不到有划痕，后续我又拍了一张照片，那个划痕特别明显，然后商家又让我寄回，聊天的过程中商家说机器要折扣，我寻思这不就是商家的问题吗？凭什么要折扣？我又担心到时候货到了他手里故意讹钱，退货就必须退款
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