华住会会员费用争议及服务问题

网友保保_lqBwCc2E

已完结

2025年9月6号,在汉庭(徐州苏宁广场回龙窝店),定了一间大床房,在前台开房时被前台询问要不要多花49元升级一下房间,还可以延迟退房,后来经过操作才发现是开会员,后来看房间发现房间超级小,并且有人在装修很吵就退房了,没退我的会员费用,我并未使用,为什么不退,我要投诉

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
未使用,就应该退款
用户发起投诉
评论 0
头像