酒店存在安全隐患且服务态度差

网友保保_rfBman74 2025-08-23

已完结

我于2025年8月22日晚入住上海滴水湖临港诺富特酒店，该酒店存在严重安全隐患，入住期间遭遇两次跳闸，且处理态度差，拒绝给出赔付。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-24 07:19:46

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 16:32:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 15:40:23

投诉信息

华住会

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

401元

投诉编号：

99414532

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