被忽悠办理银卡且优惠券使用受限
网友保保_s8WURuCt
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我于2025年8月25日下午一点左右，被新乡市星程新乡新飞大道酒店前台忽悠引导办理银卡，一开始是说卡劵通用，后边离开后发现，卡劵部分有指定情况下才可使用，被侵犯了知情权，请求保护我的消费权
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投诉华住会霸王条款，让消费者购买会员，声称能享受折扣定房，由于当时对平台的信任，并且没有特别声明不能退会员费，就下单了，后来发现第三方平台订酒店享受的折扣与店员描述极其不符，故而申请退款。我会员权益未使用，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十八条，消费者有权要求退款。这是因为服务并未开始享受，所以可以终止合同并要求退款。
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并且是前台拿着我的手机进行的行为，操作之前也并没有提出是付费项目，属于欺骗消费者行为
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